[:en]

We are here to support you

Many people in the UK face uncertainty as the Coronavirus situation develops. We want to reassure you that we’re taking all necessary steps to ensure that the services we – and our partners – deliver remain available and operate without interruption.

We have the technology in place to enable our staff to work remotely and continue to support you. All the ways you can contact us remain open and fully operational. Our systems have not been altered and will continue to work in the same way.

What impact does coronavirus have on my ongoing contributions?

With the global impact of coronavirus dominating daily news, some of you and your workers may also be asking what this means for pension savings.  We recognise this is a difficult time and we’ll be updating this page regularly.

Presently, employers’ duties remain unchanged, so please where possible continue to follow your normal processes and pay contributions when they are due.

The government has recently announced a range of measures aimed at helping businesses continue to keep employees on their workforce and payroll in these difficult times.

Although we don’t yet know how this will affect auto enrolment contributions, we’re working closely with the government to see how we can support our many employers. We understand they will provide clear direction on workplace pensions shortly. We’ll communicate any decisions made to our customers as soon as possible.

The most important point to make is that pensions are long-term savings and it’s best to think of them in terms of decades, not months or even years. Most Nest savers are unlikely to experience a long-term impact from financial market falls either because they’re young enough to comfortably ride them out or because we’ll have moved their money into ‘safe haven’ assets as they get closer to retirement.

We would like to reassure you that we are paying very close attention to our members’ investments and we’re confident our approach is suitable now and over the long term.

What additional action should I consider?

You may want to review the number of delegates on your Nest account to ensure you have enough cover in case of illness. Please see how do I add an individual delegate once I’ve set up with Nest?

Consider checking that your primary contact details are up to date in case access is required in an emergency. For more information please see How do I change the primary contact?

Getting in touch with us

If you require assistance, please contact us through our normal channels, including by accessing our help centre.

We’ve provided links below to some of the most common areas accessed by employers:

How do I let you know a member has left employment using my online account?

Where do I go to make contributions?

Overdue contribution schedules

These are unprecedented times and our teams are here to support you. We’ll work to ensure this page remains up to date and contains the latest information.

Below are some answers to questions you and your workers may have about Nest Investments:

How have our investments performed in recent weeks?

Our main funds have fallen but by considerably less than the main UK and international stock markets because we’ve carefully designed our long term strategy to help smooth out some of the sharper ups and downs in markets.

Were we prepared for this and if so how?

While the coronavirus pandemic is entirely unprecedented, we’ve built our investment approach on the understanding that markets go through periods of difficulty and uncertainty. We’ve prepared for difficult markets by diversifying our default funds so they are not overly reliant on any one asset class. We’re in a good position to be able to buy shares while markets are down and therefore help our members benefit when markets begin recovering.

Do we intend to change our investment approach and if so how?

We’re keeping a close eye on developments, which are clearly very fast moving. Our approach is long term and strategic, so any changes we make will be through that lens. We’ve prepared for situations like this by diversifying our default funds, so they are not overly reliant on any one asset class. We’re in a good position to be able to buy shares while markets are down and therefore help our members benefit when markets begin recovering.

Has diversification worked?

Current indications are showing that diversification is working. Stock markets like the UK’s main FTSE100 have fallen dramatically. Our main funds, which are well diversified, have fallen by considerably less, particularly in our Foundation Phase, which is designed to smooth out this type of market volatility for younger members, and in our funds for members who are closer to retirement.[:hu]

Azért vagyunk itt, hogy támogassuk Önt

Az Egyesült Királyságban sok ember bizonytalansággal néz szembe a Coronavírus helyzet kialakulásával. Biztosítani szeretnénk, hogy minden szükséges lépést megteszünk annak érdekében, hogy az általunk nyújtott szolgáltatások – és partnereink – továbbra is rendelkezésre álljanak és megszakítás nélkül működjenek.

Megvan a technológia, amely lehetővé teszi munkatársaink távoli munkáját és az ön folyamatos támogatását. A kapcsolatfelvétel minden módja nyitott és teljes mértékben működőképes. Rendszereinket nem változtatták meg, és továbbra is ugyanúgy fognak működni.

Milyen hatással van a koronavírus a folyamatos hozzájárulásaimra?

Mivel a koronavírus globális hatása uralja a napi híreket, Ön és munkatársai közül néhányan azt is feltehetik a kérdést, hogy ez mit jelent a nyugdíjmegtakarításhoz. Elismerjük, hogy ez nehéz idő, és rendszeresen frissítjük ezt az oldalt.

Jelenleg a munkáltatói feladatok változatlanok maradnak, ezért kérjük, ahol lehetséges, továbbra is kövesse szokásos folyamatait, és járulékfizetést fizessen be esedékességkor.

A kormány a közelmúltban számos olyan intézkedést hirdetett meg, amelynek célja, hogy segítse a vállalkozásokat továbbra is fenntartani az alkalmazottakat munkaerő- és bérszámfejtésükön ezekben a nehéz időkben.

Bár még nem tudjuk, hogy ez hogyan fogja befolyásolni az automatikus beiratkozási hozzájárulást, szorosan együttműködünk a kormánygal annak érdekében, hogy meg tudjuk támogatni sok munkáltatónkot. Megértjük, hogy hamarosan egyértelmű iránymutatást fognak adni a munkahelyi nyugdíjakról. A meghozott döntéseket a lehető leghamarabb közöljük ügyfeleinkkel.

A legfontosabb szempont, hogy a nyugdíjak hosszú távú megtakarítások legyenek, és a legjobb, ha rájuk gondolunk évtizedek, nem pedig hónapok vagy akár évek szempontjából is. A legtöbb Nest-megtakarító valószínűleg nem tapasztal hosszú távú hatást a pénzügyi piacok eséséből, akár azért, mert elég fiatalok ahhoz, hogy kényelmesen kiszabadítsák őket, akár azért, mert pénzünket a “biztonságos menedék” vagyonba helyezzük el, amikor közelebb kerülnek a nyugdíjba.

Szeretnénk megnyugtatni Önöket, hogy nagyon nagy figyelmet fordítunk tagjaink befektetéseire, és biztosak vagyunk abban, hogy megközelítésünk megfelelő most és hosszú távon.

Milyen kiegészítő intézkedést kell fontolnom?

Érdemes átnézni a Nest-fiókjában szereplő küldöttek számát, hogy betegség esetén elegendő fedezetet biztosítson. Kérjük, nézze meg, hogyan adhatok hozzá egy-egy delegáltat, miután beállítottam a Nest-et?

Fontolja meg annak ellenőrzését, hogy az elsődleges elérhetőségei naprakészek-e, ha vészhelyzet esetén szükséges a hozzáférés. További információkért lásd: Hogyan lehet megváltoztatni az elsődleges kapcsolatot?

Vegye fel a kapcsolatot velünk

Ha segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk a szokásos csatornákon, beleértve a hozzáférés a súgót .

Az alábbiakban linkeket találunk a munkaadók által leggyakrabban használt területek néhányához:

Hogyan tudom megtudni, hogy egy tag az online számlámmal távozott munkaviszonyt?

Hová mehetek hozzájárulásokat?

Késedelmes hozzájárulási ütemtervek

Ez példátlan idők és csapataink itt vannak, hogy támogassák Önt. Arra törekszünk, hogy ez az oldal naprakész és a legfrissebb információkat tartalmazza.

Az alábbiakban néhány választ találunk az Ön és munkatársai számára a Nest Investments kapcsán felmerülő kérdésekre:

Hogyan teljesítettek beruházásaink az elmúlt hetekben?

Fő alapjaink estek, de jóval kevesebbel, mint a brit és a nemzetközi tőzsdék, mivel alaposan megterveztük hosszú távú stratégiánkat annak érdekében, hogy enyhítsük a piacok élesebb emelkedéseit.

Felkészültünk erre és ha igen, hogyan?

Noha a koronavírus világjárvány soha nem látott, a befektetési megközelítésünket arra a megértésre építettük, hogy a piacok nehézségekkel és bizonytalanságokkal járnak. A nehéz piacokra felkészültünk azzal, hogy diverzifikáltuk alapértelmezett alapjainkat, hogy azok ne legyenek túlzottan támaszkodva egyetlen eszközosztályra. Jó helyzetben vagyunk abban, hogy részvényeket vásárolhassunk, miközben a piacok le vannak állítva, és ezért segítünk tagjainknak abban, hogy haszonnal járjanak, ha a piacok felépülni kezdenek.

Meg akarjuk változtatni befektetési megközelítésünket, és ha igen, hogyan?

Figyelemmel kísérjük a fejleményeket, amelyek nyilvánvalóan nagyon gyorsan haladnak. Megközelítésünk hosszú távú és stratégiai, tehát minden változtatás ezen a lencsén keresztül történik. Az ilyen helyzetekre felkészülünk arra, hogy diverzifikáljuk alapértelmezett alapjainkat, tehát nem függnek túlzottan egyetlen eszközosztálytól. Jó helyzetben vagyunk abban, hogy részvényeket vásárolhassunk, miközben a piacok le vannak állítva, és ezért segítünk tagjainknak abban, hogy haszonnal járjanak, ha a piacok felépülni kezdenek.

Működött a diverzifikáció?

A jelenlegi jelek azt mutatják, hogy a diverzifikáció működik. A részvénypiacok, mint például az Egyesült Királyság fő FTSE100, drámai módon estek vissza. Fontos alapjaink, amelyek jól diverzifikáltak, lényegesen kevesebb esést mutattak, különösen az alapítási szakaszban, amelyet arra törekszünk, hogy enyhítsük az ilyen típusú piaci volatilitást a fiatalabb tagok számára, és a pénzeszközeinkben a nyugdíjhoz közelebb lévő tagok számára.[:]

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.