[:en]

We’re making every effort to help our most vulnerable customers during this difficult and uncertain time. Unfortunately, the current coronavirus situation means we have fewer colleagues working and are not able to provide our normal level of service.
Therefore, we’re asking you not to call unless you need to:
  • report a lost or stolen card;
  • report fraud or a scam; or
  • if you’re in a vulnerable situation and you can’t access our digital channels.

 

Please don’t call us about anything else.
You can continue to manage your money by Online or Mobile Banking or use our online CHAT service where possible. CHAT is an easy to use service and is available through our website.
The best time to CHAT with us is currently between 10am and 4pm.
We’re keeping our website updated with the latest news about our services and the support available to you.
Remember that you can access your accounts 24/7 through Online and Mobile Banking.
Thank you for your understanding during this time.
Stay safe.
Santander Bank

[:hu]

Mi mindent megtesz, hogy segítsen a leginkább rászoruló fogyasztók ebben a nehéz és bizonytalan ideig. Sajnos a jelenlegi helyzet koronavírus azt jelenti, hogy kevesebb dolgozó kollégák, és nem tudják, hogy mi a normális szintű szolgáltatást.
Ezért arra kérjük, hogy ne hívja, ha nem kell, hogy:
  • jelenteni az elveszett vagy ellopott kártyák;
  • jelenteni csalás vagy átverés; vagy
  • ha kiszolgáltatott helyzetben, és nem tud hozzáférni a digitális csatornákat.

 

Kérjük, ne hívjon minket semmi másra.

 

Akkor továbbra is kezelheti a pénzt Online vagy a Mobil Banking, illetve használhatja az online chat szolgáltatás   ahol lehetséges. CHAT egy könnyen használható szolgáltatás, és rendelkezésre áll a mi website .
A legjobb időt, hogy beszélgetni velünk jelenleg 10:00-04:00.

 

Mi tartjuk a honlapon a legfrissebb híreket a szolgáltatások és a rendelkezésre álló támogatás az Ön számára.
Ne feledje, hogy el tudja érni a fiókok 24/7 révén Online és Mobil Banking.

 
 

Köszönjük a megértést ez idő alatt.
Maradj biztonságban.

 

Santander Bank

[:]

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.